Písemné nebo telefonické objednávky zboží a služeb

MO/TO (z angl. Mail Order/Telephone Order, někdy také M.O./T.O.) je transakce, u které dochází k ověření karty na základě poskytnutých karetních a osobních údajů. 

Tyto transakce je možné provádět všemi kartami vydanými KB vyjma specifických produktů, kterými je např. vkladová či digitální karta.

V dnešní době je tento způsob placení v hojné míře nahrazován placením kartou na internetu.

Prostřednictvím MO/TO služeb můžete platit předplatné novin a časopisů, účastnický poplatek na konferencích, členství v klubech apod. Můžete se s ním setkat zejména u hotelů nebo půjčoven automobilů. Pro využití MO/TO služeb nemusíte povolovat platby na internetu.


MO/TO poskytují firmy držitelům embosovaných platebních karet Mastercard a Visa. Při využití této služby bude poskytovatel vyžadovat následující:

• číslo karty, jméno držitele karty, měsíc a rok konce platnosti karty, bezpečnostní kód CVC/CVV,
• popis služby nebo zboží, které si chcete zakoupit,
• jméno a adresu příjemce,
• částku, kterou budete platit,
• podpis držitele karty (odpadá u telefonické objednávky).

Naše doporučení

Věnujte pozornost důvěryhodnosti poskytovatele. V případech, kdy dodané služby nebo zboží neodpovídají vaší objednávce, banka nenese odpovědnost za reklamace.